Marketing & bán hàng
Khóa học ServiceRICH
Nghệ thuật biến khách hàng hài lòng thành khách hàng trung thành Bạn có biết: - 91% người tiêu dùng sẽ không tiếp tục #mua_hàng của bạn lần thứ 2 nếu bạn khiến họ thất vọng ngay từ lần đầu- 68% khách hàng sẵ…
- Feb 8, 2023
- 1 min read
Updated: Feb 27, 2023
Nghệ thuật biến khách hàng hài lòng thành khách hàng trung thành
Bạn có biết:
- 91% người tiêu dùng sẽ không tiếp tục #mua_hàng của bạn lần thứ 2 nếu bạn khiến họ thất vọng ngay từ lần đầu
- 68% khách hàng sẵn sàng bỏ bạn ngay lập tức khi họ trải nghiệm #dịch_vụ với chất lượng không như kỳ vọng
- Cứ mỗi khách hàng lên tiếng than phiền thì có tới 26 người khác không hài lòng nhưng lại giữ im lặng và cứ thế rời đi
Khóa học ServiceRICH sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề:
- Thế nào là Dịch vụ khách hàng xuất sắc?
- Yếu tố nào tạo ra Khoảnh khắc quyết định của khách hàng?
- Xây dựng trải nghiệm khách hàng dựa trên 3 yếu tố để có khách hàng trung thành..
Đăng ký ngay hôm nay: https://forms.gle/nxDcY4jZBKPg66Xi6
========================= Hanoi Coaching Group – Huấn luyện doanh nghiệp - Add: Tầng 4, Cầu nối tháp A-B Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội - Hotline: 0936 048 848 - Email: bde@hncoachinggroup.com - Website: https://hncoachinggroup.com #HanoiCoachingGroup #HanoiCoachingGroup #BusinessCoaching #huanluyendoanhnghiep #huanluyendoanhnghiepso1VN #Coaching #service #dichvukhachhang
- Sự kiện
